求職者向用人單位提供虛假職業資格證書該怎麽辦？

用人單位嘆苦經：我們是一家裝備製造企業🕟，我所在的是人事部門，專門負責招聘新員工。最近工作上碰到一個困惑🧔🏻‍♀️，一次有一批求職者一起來應聘我們發布的十幾個技能操作崗位，拿出來的是同一種維修電工的國家職業資格證書👴，當時覺得這樣的集體應聘比較少見，但這個證書正是我們招聘信息裏所要求的，而且現在技術工人“招聘難”已成普遍現象，於是就招用了這一批人。後來試用期還沒有過，生產車間就向我們反映這批新錄用的人根本不懂實際操作，連基本知識也沒有，根本不能用。我們就納悶這樣的人怎麽還能考出國家職業資格證書呢？我們懷疑他們提供的證書是假的，或者是別人代他們考出來的♣️。遇到這種情況該怎麽辦呢？

問：相關部門采取什麽手段杜絕“假證”或“代考”？

小培：自1994年起🪲，本市建立了上海市職業技能鑒定信息管理系統，將考生基本信息采集🤸🏽‍♂️👩‍👩‍👧‍👦、鑒定申報、資格審查、考務安排、鑒定實施📱、成績批閱、分數公布、證書發放等各個環節均納入網絡化管理。近幾年，在證書打印操作上，我們實行考生報名表👩‍💼、準考證、證書一體化模式，通過技術手段讀取考生二代身份證信息，將考生照片🙌🏼、身份證號等基本信息傳輸到鑒定管理系統，使考生報名表照片、準考證照片👨🏼‍🔬🫡、資格證書照片與身份證照片一致，防止鑒定作假和證書作假。

問：用人單位通過什麽方法辨別求職者提供的國家職業資格證書的真偽呢？

小培：為方便用人單位和個人查詢證書信息，本市職業技能鑒定部門已在市人力資源社會保障局網站（www.12333sh.gov.cn）首頁開通了“國家職業資格證書信息查詢”窗口，凡參加本市鑒定中心組織的職業資格鑒定的考生，成績合格且獲得本市人力資源和社會保障局頒發的國家職業資格證書的相關信息均可在該窗口查詢👩🏼‍🚒。用人單位只須錄入該證書的編號或求職者的身份證號🤸🏿‍♂️，即可查詢🤬。凡查詢無結果的，可以判斷該證書並非本市人力資源和社會保障局頒發的證書。

問：對於這種集體使用假證的現象🆕，相關部門將如何處理？

小培♙：本市人力資源社會保障部門在受理職業技能鑒定申報或人才引進申請等工作中，須對個人或單位提交的職業資格證書進行驗證。如在驗證過程中發現證書是偽造的，將不予退還假證，並取消其鑒定考試資格或不予受理相關申請🚴🏻‍♀️。同時👁‍🗨，市人力資源社會保障部門已與市公安部門建立了聯動機製🙎🏻‍♀️，在必要時請公安部門專門機構對職業資格證書的真偽進行鑒定💃🏼，對出現集體使用假證現象的，將移交公安部門處理。